【本文導讀】關于IBM進行世界未來的企業調查報告的思考 美國IBM咨旬公司對世界企業對未來的企業的看法進行了調查,主要是進行企業變革方面的研究和探討,同樣HRC(慧潤咨詢)也對中國的民族企業進行了
美國IBM咨旬公司對世界企業對“未來的企業”的看法進行了調查,主要是進行企業變革方面的研究和探討,同樣HRC(慧潤咨詢)也對中國的民族企業進行了抽樣調查,主要是針對精益生產的推廣(顛覆性變革)的問題進行探討,因為有一大部分企業(47.5%)排斥精益改革,他們沒有意識到精益生產對其企業所帶來的巨大利益,他們就跟本沒有精益概念,面對這樣的現象,我們不是不應該痛定思痛的思考一下?為什么中國的企業的生命周期平均只有2.3年,而美國的有23年?如果中國企業不進行改革,我想企業的生存環境會越來越艱難,生存空間會越來越小,提高效率、降低成本成了企業的首選,精益生產就是讓企業有目的有方法的降低成本提高效率,所以使企業的必由之路。讓我們來看看IBM的報告吧。看看國外企業的思想意識和對企業未來的觀點,以此引起中國CEO 們的注意!
未來的企業有何特征?為了回答這個問題,我們對全球超過1000位CEO進行了訪談,我們將這些對話與IBM 的統計數據和財務分析整合起來,向您展示有關企業未來的獨特觀點。
"IBM 全球 CEO 調查"系列研究每兩年進行一次,此次是該系列的第三次調查。在今年的調查中,我們于來自世界各地的 1130位 CEO、總經理以及公共部門和企業機構的高級主管進行了訪談。我們將這些對話與 IBM 的統計數據和財務分析整合起來,向您展示有關企業未來的獨特觀點。
CEO 們力爭迅速調整自己企業的市場定位,以便能抓住所看到的發展機遇。通過與他們探討計劃和挑戰,我們得出以下幾條值得關注的結論:
· 大多數企業都受到變革沖擊,許多企業為跟上變革而不斷努力。80% 的 CEO 都認為巨大的變革正在迫近,然而預期的變革與掌控變革的能力之間存在巨大的差距,這道鴻溝較 2006年的上一次"全球 CEO 調查"擴大了近三倍。
· 客戶的要求越來越高,但 CEO 們并不認為這是威脅,而是能夠使企業獨具特色的契機。CEO 需要花費更多的精力來吸引并留住日益富足、見多識廣而且具有很強社群意識的客戶。
· 幾乎所有的 CEO 都在調整企業的業務模式 - 2/3 的 CEO 正在實施大規模的創新。超過 40% 的 CEO 正在改變企業運營模式,以提高其協作性。
· 許多 CEO 都在積極推動全球業務設計,深化改革業務能力并開展更廣泛的合作。CEO 們已不再局限于全球化的概念,各種規模的企業都在進行重新配置,以便能抓住全球整合的商機。
· 財務業績出眾的企業的舉措更為大刀闊斧。這些企業提前實施了更多變革,而且掌控變革的能力也更強。這些企業的業務設計更為全球化,合作更為廣泛,業務模式創新的形式也更為徹底。
不論行業、地域和企業規模,結論都是驚人的相似,我們相信能夠在未來取得成功的企業需要這些特質。就其核心而言,未來的企業應該:
渴求變革
未來的企業應該能夠快速成功的進行變革。這樣的企業能夠創造和引領變革趨勢,而不是對變革做出反應,市場和行業的轉變是甩開競爭對手的絕佳契機。
您的組織是否非常渴望變革?
您是否在為企業培養眼光獨到的變革者,并為他們提供足夠的自由以實現由意義的變革?
您是否使用結構的方式來掌控變革,并且對變革管理的有效性進行衡量?
您是否具有健全的流程,能夠催生新的產品、服務和業績模式理念,并在必要時改變投資方向?
讓創新超出客戶的想象
未來的企業,應該能夠超越日益增加的客戶的期望。深層的協作關系是企業能借助創新給客戶帶來驚喜,使客戶和企業自身更加成功。
您是否看到了驚喜?
您的產品和服務開辟了新天地,打開了全新的領域或市場?您可以從中學到什么?
您是否在系統地評估潛在的地域性市場?您如何在兼顧本地特色的情況下保持全球品牌、產品和服務的效率?
當客戶個人喜好轉變時,是您首先理解并采取相應措施,還是您的警鐘對手反應更快?
您是否有效地整合不同的數據和系統,以獲取有關新客戶的深層次信息?
全球整合
“未來的企業”正在不斷的進行整合,以便能充分利用當今全球經濟的優勢。其業務的戰略目標是獲取各地最佳的能力、知識和資產,并將它們應用于全球有此需求的任何地方。
您的組織是否已經從全球整合的機遇中受益?
您是否正有效地將世界各地獨具特色的能力、知識和資產整合為網絡化的人才中心?
您的組織是否具有面向全球進行整合的業務設計(盡管組織還沒有開始全球化)?
您是否具有針對全球合作和并購的詳細計劃?
您是否正在培養以全球化方式思維和行動的領導者?
您是否希望培養和支持社會關系以促進整合與創新?
顛覆性的業務創新
“未來的企業”對傳統的業務模式發起根本性的挑戰,徹底打碎了原有的競爭機制。它關注價值主張的轉變,它顛覆傳統的交付方式,只要機會出現,它就徹底變革企業本身和整個行業。
您是否已經有了一個顛覆性的想法?
您是否有徹底的業務模式將轉變您的行業?它更可能有您還是競爭對手實施?
您是否花時間考慮過下次徹底變革將來自何處?
您是否觀察過其它行業,以了解可以用來轉變您的市場的理念和業務模式?
在需要不斷提高業績的今天,您是否能為企業主管和創新業務模式提供空間?
真誠不僅僅是慷慨
“未來的企業”并不只是熱心慈善并遵守法紀,他的所有行動和決策都反映出對社會的誠摯關懷。
您是否完全了解企業社會責任的意義?
您是否了解客戶的企業社會責任(CSR)期望?您如何使他們參與到解決方案中?
您是否知道那些非政府組織對客戶有影響,您是否正在與這些組織進行協作?
您是否已從目前的環保規劃中獲得深層次的信息,從而可以用于更為廣泛的社會責任戰略?
您是否為員工創造了親身參與的機會?
您如何保證整個企業以及擴展價值鏈所采取的行動與您的CSR價值和聲明的策略保持一致?
打造未來的企業
有關企業未來(即“未來的企業”)的想法和觀點正在快速發展。能把全球如此之多的CEO的思想匯集到一起是我們的榮幸。我們期望這次最新的CEO調查并不是終點,而是期待與您在打造“未來企業”時進行更多的合作。