【本文導(dǎo)讀】眾所周知,推行了精益管理的企業(yè)有很多特質(zhì),諸如現(xiàn)場(chǎng)管理井然有序、設(shè)備運(yùn)行順暢完好、流程執(zhí)行簡(jiǎn)潔高效、品質(zhì)保證完美無(wú)缺那么推行精益管理的企業(yè)員工需要哪些特質(zhì)呢?下面慧潤(rùn)專家
眾所周知,推行了精益管理的企業(yè)有很多特質(zhì),諸如現(xiàn)場(chǎng)管理井然有序、設(shè)備運(yùn)行順暢完好、流程執(zhí)行簡(jiǎn)潔高效、品質(zhì)保證完美無(wú)缺……那么推行精益管理的企業(yè)員工需要哪些特質(zhì)呢?下面慧潤(rùn)專家就跟大家一起分享一下精益管理企業(yè)員工的特質(zhì),認(rèn)真閱讀,仔細(xì)琢磨,潛心學(xué)習(xí),你就可以成為精益企業(yè)優(yōu)秀的員工!
1.忠誠(chéng)
——忠誠(chéng)是任何企業(yè)對(duì)成員要求最基本的條件之一
忠誠(chéng)是精益企業(yè)員工的必備素質(zhì)。你可以不優(yōu)秀,但你必須對(duì)企業(yè)絕對(duì)忠誠(chéng)。忠誠(chéng)是企業(yè)考核成員的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)。很難想象,一個(gè)對(duì)企業(yè)沒(méi)有忠誠(chéng)度的員工會(huì)全身心的投入精益工作中來(lái)。一個(gè)人對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),企業(yè)才會(huì)委與重任,他會(huì)成為這個(gè)鐵打營(yíng)盤(pán)中最長(zhǎng)久的戰(zhàn)士,隨著自己不斷的成長(zhǎng),你就會(huì)成為最有發(fā)展前景的員工。
(1)站在領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)上思考問(wèn)題;
(2)一切以公司的利益為中心;
(3)時(shí)刻維護(hù)公司的利益;
(4)保守公司的商業(yè)秘密;
(5)企業(yè)尊重員工的前提是員工要絕對(duì)忠誠(chéng);
(6)忠誠(chéng)的外在表現(xiàn)就是不斷的為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值;
2.敬業(yè)
——敬業(yè)不僅僅是比老板多工作一小時(shí)
精益的最終本質(zhì)就是培養(yǎng)員工的誠(chéng)信敬業(yè)的精神,精益工作大都是工作之外的工作,是深層次的工作,人只有具備了誠(chéng)信敬業(yè)的品質(zhì),才能真正的沉下心來(lái)做到這點(diǎn)。我們都知道5S推行的最終目的就是培養(yǎng)員工誠(chéng)信敬業(yè)的好習(xí)慣。很多公司考察員工的第一條件就是敬業(yè),其次才是專業(yè)水平。
(1)工作的目的不僅僅在于報(bào)酬;
(2)提供超出報(bào)酬的服務(wù)與努力,早晚會(huì)得到全部的回報(bào);
(3)樂(lè)意為工作做出個(gè)人犧牲才是真正的敬業(yè);
(4)模糊上下班概念,一心只想工作;
(5)重視工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié);
(6)具有持續(xù)改善的思想是最好的敬業(yè)思想!
3.自動(dòng)自發(fā)
——推行精益TPM的最高境界就是自我反省、自動(dòng)自發(fā)!
精益企業(yè)里面優(yōu)秀的員工是自己管理自己的設(shè)備,自己管理自己的區(qū)域。一個(gè)人只要能自動(dòng)自發(fā)地做好一切,哪怕起點(diǎn)比別人低,也會(huì)有很大的發(fā)展,自發(fā)的人永遠(yuǎn)受老板歡迎。
(1)從“要我做”到“我要做”;
(2)主動(dòng)分擔(dān)一些“分外”事;
(3)先做后說(shuō),給上司驚喜;
(4)學(xué)會(huì)毛遂自薦;
(5)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)操作規(guī)范SOP進(jìn)行操作;
(6)將自己的區(qū)域管理實(shí)現(xiàn)“零災(zāi)害”,質(zhì)量實(shí)現(xiàn)“零缺陷”,設(shè)備實(shí)現(xiàn)“零故障”的目標(biāo)。
4.擔(dān)當(dāng)
——絕對(duì)沒(méi)有借口,保證完成任務(wù)。擔(dān)當(dāng)是執(zhí)行的前提!
敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜瞬攀侵档眯湃蔚娜耍攀且粋€(gè)真正的管理者。遇事推諉的人不能擔(dān)負(fù)企業(yè)的重任。有擔(dān)當(dāng)是企業(yè)推行精益必不可少的品質(zhì),一個(gè)人工作能力可以比別人差,但是一定不能缺乏責(zé)任感,凡事推三阻四、找客觀原因,而不反思自己,一定會(huì)失去上級(jí)的信任。做自己區(qū)域管理的擔(dān)當(dāng),做自己設(shè)備管理的擔(dān)當(dāng),做自己工作管理的擔(dān)當(dāng)。
(1)擔(dān)當(dāng)?shù)暮诵脑谟谪?zé)任心;
(2)把每一件小事都做好;
(3)言必信,行必果;
(4)錯(cuò)就是錯(cuò),絕對(duì)不要找借口;
(5)讓問(wèn)題的皮球止于你;
(6)善于承認(rèn)失敗,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才是快速成功的捷徑。
5.高效率
——算算你的使用成本,問(wèn)一下自己,我是否在8小時(shí)的工作時(shí)間里
一直為公司創(chuàng)造價(jià)值?如果不能,那你就掌握如何最大效率的為公司創(chuàng)造價(jià)值的本事!高效的工作習(xí)慣是從一點(diǎn)一滴的小事做起的,也是從5S的整理整頓做起的。
(1)消除浪費(fèi),才能提高效率;
(2)心無(wú)旁騖,專心致志,成為工匠;
(3)每天的工作計(jì)劃做到分鐘;
(4)拖延是最狠毒的職業(yè)殺手;
(5)按照輕重緩急原則,先完成重要緊急的;
(6)防止完美主義成為效率的大敵。
6.過(guò)程和結(jié)果雙導(dǎo)向
——沒(méi)有完美的過(guò)程,就不會(huì)有完美的結(jié)果。
“ 無(wú)論黑貓、白貓,抓得到老鼠就是好貓!”的思想一去不復(fù)返了。結(jié)果并不是精益的全部,過(guò)程同樣重要。全過(guò)程的高效、節(jié)儉、順暢,再加上完美的結(jié)果,這是精益最想要的效果。出成績(jī)的員工肯定會(huì)受到企業(yè)的認(rèn)可,前提是全過(guò)程的無(wú)差錯(cuò),追求完美。
(1)一開(kāi)始就要想怎樣第一次就把事情做好;
(2)確保全過(guò)程的無(wú)差錯(cuò),即做好過(guò)程的防錯(cuò)工作;
(3)只要善于對(duì)過(guò)程進(jìn)行管控,SPC是最好的工具;
(4)要有智慧地工作,不僅僅是努力工作;
(5)沒(méi)有條件,就創(chuàng)造條件;
(6)把握過(guò)程的每一個(gè)細(xì)節(jié),把任務(wù)完成得超出預(yù)期。
7.善于溝通——即時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,當(dāng)場(chǎng)即時(shí)解決
——善言者,方有才。不善于溝通者,即便自己再有才,也只是一個(gè)人的才干,既不能傳承,又無(wú)法進(jìn)步;精益管理的特點(diǎn)不僅是自己要做好改善,還要教會(huì)下屬做好改善工作,這個(gè)“教”的過(guò)程就是溝通,亦是培訓(xùn)。
(1)溝通的前提是信息的正確和通道的暢通;
(2)思想只有達(dá)成一致,目標(biāo)才能快速實(shí)現(xiàn);
(3)帶著方案去提問(wèn)題,當(dāng)面溝通,當(dāng)場(chǎng)解決;
(4)培養(yǎng)下屬有接受批評(píng)的情商;
(5)既要看到事情的正面,也要看到事情的反面,還要多角度的看問(wèn)題;
(6)內(nèi)部可以有矛盾,對(duì)外一定要一致。
8.合作——團(tuán)隊(duì)提前,自我退后
團(tuán)隊(duì)合作是解決問(wèn)題的后盾,頭腦風(fēng)暴是開(kāi)拓思路的良方。團(tuán)隊(duì)提前,自我退后。精益的基礎(chǔ)就是小團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作能更好的挖掘問(wèn)題的根源,更能徹底的解決問(wèn)題,善于團(tuán)隊(duì)合作,是精益企業(yè)優(yōu)秀的品質(zhì)!
(1)滴水融入大海,個(gè)人融入團(tuán)隊(duì);
(2)服從總體安排是最優(yōu)秀的品質(zhì)之一;
(3)遵守規(guī)則是建立有序工作的基礎(chǔ),只有遵守規(guī)則才能保證戰(zhàn)斗力;
(4)不做團(tuán)隊(duì)的“短板”,如果現(xiàn)在是,就要給自己“增高”(學(xué)習(xí));
(5)多為團(tuán)隊(duì)成員、為團(tuán)隊(duì)考慮;
(6)不但要公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作,還要跟供應(yīng)商和客戶合作。
9.積極進(jìn)取
——永遠(yuǎn)跟上企業(yè)的步伐,與時(shí)俱進(jìn),不要以不會(huì)為借口。
個(gè)人永遠(yuǎn)要跟上企業(yè)的步伐,企業(yè)永遠(yuǎn)要跟上市場(chǎng)的步伐;無(wú)論是職場(chǎng)還是市場(chǎng),無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè),參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進(jìn),停就意味著放棄,意味著出局!
(1)以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲取;
(2)不要總生氣,而要爭(zhēng)氣;
(3)不要一年經(jīng)驗(yàn)重復(fù)用十年,要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);
(4)擠時(shí)間給自己“增高”、“充電”;
(5)發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢(shì)”;
(6)挑戰(zhàn)自我,未雨綢繆。
10.分享
——謙遜的思想是基礎(chǔ),分享的思想是升華。
才高不自傲是謙遜,好經(jīng)驗(yàn)同大家交流是分享。精益的思想就是不斷的挖掘個(gè)人的潛能和經(jīng)驗(yàn),并通過(guò)OPL與大家分享,從而達(dá)到共同進(jìn)步的境界。分享是精益管理企業(yè)的基礎(chǔ)。
(1)三人行必有我?guī)煟瑢W(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,修正自己的短板;
(2)要學(xué)會(huì)克服“大材小用”的心理;
(3)好經(jīng)驗(yàn)與大家分享;
(4)凡是人,皆須敬;
(5)努力做到名實(shí)相符,要配的上自己的位置;
(6)成績(jī)只是開(kāi)始,榮譽(yù)當(dāng)作動(dòng)力。
11.持續(xù)改善——才是真正的節(jié)約
——沒(méi)有最好,只有更好。看到問(wèn)題要持續(xù)不斷的去改善,直至問(wèn)題的徹底結(jié)局。追求完美是精益企業(yè)員工的重要品質(zhì)。
持續(xù)改善不僅僅是追求節(jié)約這么簡(jiǎn)單的、表面化的思想和行為,而是一種深入到生產(chǎn)和流程內(nèi)部,一種全身心的投入到工作的狀態(tài)。一句“
唯曉成事之道,方有改善之心”詮釋了精益管理企業(yè)的全部改善過(guò)程:
(1)全身心的鉆研和推敲生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié);
(2)不以善小為而不為,改善沒(méi)有小事;
(3)善于發(fā)展生產(chǎn)環(huán)節(jié)的每一個(gè)小問(wèn)題,尤其是設(shè)備上的微小變化;
(4)只有研究明白生產(chǎn)和制造的原理,才能想出改善的辦法和思路;
(5)節(jié)約的基礎(chǔ)是5S,只有徹底5S才能真正實(shí)現(xiàn)節(jié)約,才能徹底改善;
(6)記住:省下的,就是利潤(rùn),持續(xù)改善就是最好的節(jié)約!
12.感恩
——感恩的心,是愛(ài)心的基礎(chǔ),感恩公司的每個(gè)人。精益之心就是感恩之心。
員工感恩老板,給我們創(chuàng)造了工作的機(jī)會(huì);老板感恩員工,大家一起不離不棄共創(chuàng)輝煌。批評(píng)者給我們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),工作難度給我們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),我都要感恩。感恩我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,感恩我們的上司,感恩我們的同事,你現(xiàn)在的幸福不是你一個(gè)人就能成就的。有一顆感恩的心,你會(huì)更幸福!
(1)老板給了你飯碗;
(2)精益的工作給你的不僅是報(bào)酬,還有學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì);
(3)同事給了你工作中的配合,精益工作需要團(tuán)隊(duì)合作;
(4)客戶幫你創(chuàng)造了業(yè)績(jī);
(5)對(duì)手讓你看到距離和發(fā)展空間;
(6)由批評(píng)者使自己不斷完善自我——到自我反省(精益的最高境界)。